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§ 1 - Geltung
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle mit Ihnen, unseren Kunden, zu schließenden Verträge, welche über die Webseite http://www.nlprofessional.de oder http://www.nlprof.de zu Stande kommen, bzw. die mit unseren Produkt NLprofessional zu tun haben. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
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§ 2 - Preise
Alle genannten Bruttopreise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%, Nettopreise zzgl. Mehrwertsteuer. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste (siehe http://www.nlprof.de/prices.php).
Alle Preise sind freibleibend. Für Fehler und Irrtümer wird nicht gehaftet.
Für Kunden außerhalb der EU gilt Brutto für Netto.
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§ 3 - Bezahlung
Wir liefern ausschließlich gegen Vorkasse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von InSolut Media.
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§ 4 - Lieferung
Nach Zahlungseingang wird Ihnen die Software entweder per E-Mail zugesendet oder zum Download in Ihrem Kundenkonto freigegeben.
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§ 5 - Reklamation
Alle Versionen von NLprofessional und die dazugehörenden Dateien werden ohne Funktionsgarantie für die im Umfeld verwendete Hardware oder Software verkauft. Das Risiko der Benutzung von NLprofessional obliegt dem Lizenznehmer, jegliche Erstattungen im Rechtsfall erstrecken sich maximal auf den Kaufpreis der jeweiligen Lizenz - ein begründeter Antrag auf Erstattung muss maximal 30 Tage nach Erhalt der jeweiligen Lizenz vorliegen.
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§ 6 - Rückgaberecht / Fernabsatzgesetz
Es besteht kein Rückgaberecht bei versiegelter Ware, sofern die versiegelte Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde. Individuell erstellte, bzw. personalisierte Lizenzen oder Produkte sind von einer Rücknahme generell ausgeschlossen.
Ferner handelt es sich nach Fernabsatzgesetz § 312d Abs. 4 Nr. 1 (BGB) um eine Software, die mit Zugang beim Kunden per E-Mail oder Zugang zum Download-Bereich kopierfähig ist. Damit ist ein Rückgaberecht ausgeschlossen.
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§ 7 - Vorbehalt
Wir sind berechtigt, Ihnen eine abweichende Version von NLprofessional zu liefern, sofern diese mindestens die gleiche Funktionalität aufweist, wie die bestellte Version.
Es sind alle Copyright-Angaben laut den gültigen Lizenzbestimmungen beizubehalten und dürfen nicht entfernt werden. Ein Verstoß gegen diese Regelung führt zum sofortigen Verlust der Lizenz ohne jeglichen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
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§ 8 - Update Service
Wir entwickeln NLprofessional stetig weiter und führen in unbestimmten zeitlichen Abständen Updates, bzw. Upgrades durch. Jedoch besteht kein rechtlicher Anspruch auf Updates, bzw. Upgrades. Solche werden von uns angeboten, um bisher unbekannte Fehler zu beheben, welche wir auf unseren Servern nachvollziehen können oder um der Software Neuerungen und Verbesserungen hinzuzufügen.
Alle Kunden erhalten technische Updates, die neu entdeckte Fehler beheben, kostenlos.
Updates mit neuen Funktionen können innerhalb von zwei Jahren nach Kauf der Version, für die das Update bestimmt ist, für 25% des aktuellen Listenpreises erworben werden.
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§ 9 - Datenschutz
Die Auftragsabwicklung erfolgt mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung. Mit einer Bestellung erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der uns im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt gewordenen und zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten.
Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben, beachten Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung.
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§ 10 - Sonstiges
Für die auf unserer Webseite und in unseren Angeboten genannten Produkteigenschaften wird keine Haftung übernommen. Fehler und Irrtümer sind vorbehalten.
Käufer und Verkäufer sind sich darüber einig, dass es nach dem heutigen Stand der Technik nicht möglich ist, Software- oder Hardware-Fehler unter allen Anwendungsbereichen auszuschließen.
Alle Kunden erhalten Support per E-Mail innerhalb von einem Jahr ab Kauf der entsprechenden Lizenz, die Supportforen können zeitlich unbegrenzt genutzt werden.
Allen Verträgen mit uns liegt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Einheitlichen Kaufgesetzes (EKG) und des Einheitlichen Vertragsabschlußgesetzes (EAG) zugrunde. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Parteien ist Kassel, sofern Sie Kaufmann im Sinne des HGB sind.
Stand: 12/2006